O Corpo de Bombeiros do Estado de São Paulo desenvolveu uma ferramenta tecnológica que tem revolucionado o atendimento a ocorrências em todo o estado. Trata-se do aplicativo Bombeiros Emergência, disponível desde 2022 está liberado gratuitamente para sistemas Android e iOS.
A proposta do recurso é funcionar como uma versão digital do número 193, oferecendo, porém, uma vantagem crucial: a geolocalização exata do solicitante, que pode chegar a uma precisão de até cinco metros.
Como funciona
Ao abrir o app, o usuário responde a um breve questionário sobre a ocorrência. As informações, junto com a localização automática do celular, são enviadas diretamente ao Centro de Operações dos Bombeiros. Dessa forma, a viatura mais próxima é acionada, diminuindo o tempo de resposta.
Além da localização, é possível acrescentar detalhes importantes, como fotos do local, nomes de propriedades ou até referências de quilometragem em rodovias. O aplicativo também permite compartilhar a posição pelo Plus Code, ferramenta integrada ao Google Maps, o que amplia a precisão em áreas de difícil acesso, como zonas rurais e estradas sem endereço definido.
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Resultados práticos
Desde o seu lançamento, a plataforma já foi utilizada em mais de 8,7 mil ocorrências em todo o estado. Só no mês de agosto deste ano, foram 918 atendimentos feitos por meio do aplicativo, a maioria relacionada a incêndios.
Tecnologia a serviço da vida
O projeto foi desenvolvido pela Divisão de Tecnologia do Corpo de Bombeiros, em parceria com o programa SP Sem Fogo, do Governo do Estado. Além de trazer inovação ao atendimento, a ferramenta é vista como estratégica em operações em locais remotos, permitindo que os agentes cheguem com mais agilidade e preparados para a situação encontrada.
